Piranha Webcams - Free Live Masturbation & Sex Shows - Často kladené dotazy

Piranha Webcams - Free Live Masturbation & Sex Shows – Pravidla a fungování webu

Co je Piranha Webcams - Free Live Masturbation & Sex Shows?

Piranha Webcams - Free Live Masturbation & Sex Shows je online video síť spojující muže a ženy z celého světa prostřednictvím vysokorychlostního živě vysílaného videochatu s plnou zvukovou podporou.

Při první návštěvě našich stránek budete mít k dispozici pouze pravomoci Hosta. Mimo jiné to znamená, že při každé návštěvě chatu, vám bude přidělena náhodná přezdívka (např. "Guest9505").

Hosté se bohužel nemohou zapojovat do chatu, takže je logické se co nejdříve zdarma zaregistrovat. Je to jednoduché, stačí si pouze vybrat uživatelské jméno a heslo a zadat svou e-mailovou adresu pro ověření. Vaše uživatelské jméno bude rovněž vaše přezdívka. Poté, co se přihlásíte, můžete vaši přezdívku libovolně měnit. Takto získáte vaše bezplatné doživotní členství u Piranha Webcams - Free Live Masturbation & Sex Shows, díky kterému se budete moci vracet, kdykoliv se vám zachce.

Jakmile se přihlásíte ke svému bezplatnému účtu, získáváte přístup k velkému množství funkcí. O registraci vás žádáme jen proto, abychom na našich stránkách udrželi přátelskou komunitu.

Piranha Webcams - Free Live Masturbation & Sex Shows FAQ

Vysílají všechny webkamery Piranha Webcams - Free Live Masturbation & Sex Shows živě?

Ano, všechny Modelky Piranha Webcams - Free Live Masturbation & Sex Shows vystupují ve svých chatovacích místnostech naživo.

Mohu Piranha Webcams - Free Live Masturbation & Sex Shows sledovat i na svém mobilním/chytrém telefonu?

Ano. Stránky Piranha Webcams - Free Live Masturbation & Sex Shows jsou přístupné v internetových prohlížečích mobilních telefonů, notebooků a stolních počítačů. Do prohlížeče stačí pouze zadat adresu piranhawebcams.com a počkat, až se webová stránka načte. Poté si už jen můžete vychutnávat vystoupení našich Modelek všude tam, kde je připojení k internetu. A to všechno v reálném čase.

Piranha Webcams - Free Live Masturbation & Sex Shows FAQ

Co se děje během soukromého chatu?

Průběh soukromého chatu záleží striktně na domluvě mezi Členem a Modelkou. Na rozdíl od jiných webů nevyžadujeme, aby naše Modelky provozovaly specifické činnosti nebo se řídily předem daným scénářem. Obecně se dá říct, že je většina Modelek připravena se svléci a plnit požadavky Členů. Nicméně je dobrý nápad, poslat Modelce soukromou zprávu a zeptat se jí, co je během soukromého chatu ochotna dělat. Pamatujte, že některé Modelky jsou plašší než ostatní a před zahájením soukromého chatu mohou chtít Člena lépe poznat. Každý je jiný. Pokud z jakéhokoliv důvodu nebudete spokojeni s průběhem vašeho soukromého představení nebo pokud narazíte na nějaké technické problémy, urychleně prosím představení ukončete a Kontakt na podporu. Učiníme vše, co je v našich silách, abychom problém vyřešili a poskytli vám případnou finanční kompenzaci.

Poznámka: „Soukromý“ mód lze jednoduše spustit kliknutím na odkaz “Soukromý chat” nad webovou kamerou libovolné Modelky, zatímco je ve veřejném chatu.

Piranha Webcams - Free Live Masturbation & Sex Shows FAQ

Co je Spy/Voyeur režim?

Zatímco Modelka poskytuje soukromé vystoupení jinému Členovi, můžete sledovat její video za pouhou 1/4 nákladů soukromého chatu nebo za 7 žetonů za minutu. Budete mít plný přístup k soukromému rozhovoru mezi Modelkou a Členem. s Modelkou však nemůžete komunikovat a smíte pouze pozorovat představení, které je v režii jiné osoby. Jedná se o skvělou volbu, pokud chcete sledovat soukromá představení levně.

Co je Skupinový chat?

Funkce Skupinový chat umožňuje 3 nebo více Členům soukromý chat s jednou Modelkou. Klepnutím na odkaz “Skupinový chat”, který je umístěný nad chatovací místnosti, může Člen podat žádost o zahájení či připojení se ke Skupinovému chatu. Jakmile o skupinový chat požádají alespoň 3 Členové, Modelka obdrží dotaz, zda chce uskutečnit skupinovou show. Jestliže přijme, Skupinový chat je zahájen. Jakmile je Skupinový chat v provozu, Členové do něj mohou libovolně vstoupit nebo ho opustit. Skupinový chat končí poté, co ho opustí poslední Člen nebo poté, co se ho Modelka rozhodne ukončit.

Účast ve Skupinovém chatu stojí pouze 15 žetonů za minutu. takže Členům doporučujeme, aby Modelkám dávali i Dýška. Zejména za plnění individuálních požadavků. Naše stránky však Členům udělování Dýška nepřikazují a ani nestanovují jeho výšku. Je to pouze volba, která závisí na každém z Členů.

Piranha Webcams - Free Live Masturbation & Sex Shows FAQ

Co je funkce „Dýško“?

Funkce Dýško je způsob, pomocí kterého mohou Členové převádět Žetony na účet Modelky. Dýška jsou 100% volitelná a v žádném případě nejsou vyžadována. Někteří Členové udělují Dýška po skončení soukromé show, zatímco jiní členové raději Modelku oceňují Dýškem za plnění osobních žádosti ve veřejném chatu nebo třeba jen z vlastní dobré vůle. Jestli (nebo jak) tuto funkci využijete, záleží pouze na vás. Dýška jsou dary a ne úplatky. Žádáme vás, abyste za odeslaná Dýška nežádali nic na oplátku. Není to férové vůči Modelkám.

Piranha Webcams - Free Live Masturbation & Sex Shows FAQ

Jak mohu s Modelkami chatovat soukromě?

Prémioví Členové mohou Modelkám kdykoliv zaslat Soukromou zprávu. Stačí kliknout levým tlačítkem myši na jméno Modelky v seznamu chatujících uživatelů a vybrat možnost “Soukromá zpráva”, čímž se otevře okno, z něhož lze dané Modelce odeslat soukromou zprávu. Stejný postup můžete využít i pro odeslání Soukromých zpráv libovolným uživatelům.

Navíc můžete využít naši funkci „Středisko zpráv“ určené k psaní a odesílání delších soukromých zpráv. Neváhejte použít tu metodu, která vám vyhovuje víc.

Piranha Webcams - Free Live Masturbation & Sex Shows FAQ

Jak mohu Modelkám ukázat svou vlastní webovou kameru?

Prémioví členové mohou kdykoliv zapnout svou vlastní webovou kameru a zcela bezplatně ji ukázat Modelkám či jiným Členům. Stačí kliknout na odkaz "Spustit mou webkameru" v pravém horním rohu webových stránek a vaše webová kamera se spustí.

Piranha Webcams - Free Live Masturbation & Sex Shows FAQ

Jaká jsou zde pravidla?

Našim cílem je, aby u nás bylo co nejméně pravidel. Chceme, aby se Členové a Modelky mohli v klidu pobavit, být sami sebou a nemuset při tom řešit nějaká pravidla. Modelkám i Členům jsou k dispozici výkonné nástroje, díky kterým se nebudou muset bavit s nikým, kdo jim nevyhovuje. Modelky mají plnou kontrolu nad svými chatovacími místnostmi a mohou z nich vyloučit kohokoliv a z jakéhokoliv důvodu. Mohou také bez udání důvodu blokovat Členy, kteří se jim nelíbí. Pokud se nechcete dostat na Modelčin “černý seznam”, nežádejte po ní komunikaci přes Skype, telefon, komunikační program či jiný způsob dorozumívání mimo naše stránky. Členové mají přístup k vlastnímu “Seznamu ignorovaných”, díky kterému mohou snadno ignorovat libovolné Členy či Modelky.

Pouze žádáme, aby Členové naší komunity nedělali nic nezákonného nebo příliš rušivého. Zde jsou některé příklady:

  • Prosím, neprovozujte nic nezákonného.
  • Prosím, nerozesílejte nevhodné či pornografické odkazy nebo obrázky (toto nejsou pornografické stránky).
  • Prosím, nepoužívejte ponižující, buřičskou či rasistickou mluvu.
  • Prosím, nenarušujte úmyslně dění v chatovacích místnostech (např. zasíláním spamu).
  • Prosím, neobtěžujte úmyslně ostatní Členy a Modelky.
  • Prosím, nerozšiřujte osobní nebo soukromé informace ostatních Členů či Modelek.
  • Prosím, nevolte si uživatelská jména za účelem napodobování či obtěžování Členů, Modelek nebo správců webu.
  • Prosím, nevydávejte se za moderátora, správce či pracovníka těchto stránek.

Je užitečné si pamatovat, že na těchto stánkách se zdržují skuteční lidé, takže rozhodně není vhodné činit nebo říkat něco, co by mohlo být považováno za jakkoliv nevhodné.?

Také vám doporučujeme se seznámení s našimi Podmínkami používání.

Modelka/Člen se ke mně chová hrubě. Vyhoďte je!

Na těchto stránkách si zakládáme na velké míře svobody projevu. Chceme, aby Členové i Modelky mohli být sami sebou.

Na rozdíl od jiných webů, nestanovujeme pravidla chování či projevu a nenutíme Modelky, aby jednali specifickým způsobem za účelem potěšení Členů (nebo obráceně).

Říkat Modelkám nebo Členům, jak spolu mají jednat, by ochudilo jejich interakci o notnou dávku "skutečnosti". Interakce osob na těchto stránkách by tak byla velmi nudná a falešná.

Je důležité mít na paměti, že za klávesnicemi sedí skuteční lidé se skutečnými emocemi, náladami, obavami atd. Lidé mohou mít špatné dny, mohou být dočasně ovlivněni návykovými látkami, může mezi nimi docházet k nedorozuměním (zejména on-line) a existují i takoví jedinci, kteří jsou prostě tolerantnější a ohleduplnější než ostatní.

NEJSME tady od toho, abychom se chovali jako učitelé ve škole. Pokud budete mít potřebu s někým ukončit kontakt, doporučujeme vám k tomuto účelu využít funkci „Ignorovat“.

Neviděl jsem určitou Modelku online. Kde je?

Modelky na našich stránkách nemusí pracovat podle konkrétního plánu, takže mohou přicházet či odcházet podle vlastního uvážení. Důvod absence Modelek nám není znám a ani nemůžeme předpovědět, kdy budou opět online.

Nebyl jsem spokojen s představením během Soukromého chatu. Mohu dostat finanční náhradu?

Pokud nebudete spokojeni s výkonem Modelky během soukromého chatu nebo pokud dojde k nějakému technickému problému, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu na bongacams@webcamsupport.net a popište svůj problém.

P.S. Než požádáte o vrácení peněz, mějte na paměti, že Modelky nemají povinnost plnit všechny vaše požadavky.

Mám jiné problémy či otázky. Co mám dělat?

Pokud na našich stránkách narazíte na JAKÉKOLIV problémy, neváhejte nás ihned kontaktovat. Jsme vám k dispozici téměř celých 24 hodin denně a s vašim problémem vám okamžitě pomůžeme! Kontaktujte naši zákaznickou podporu: bongacams@webcamsupport.net.

Informace o cenách a nákupech Žetonů

Kolik to stojí? Co jsou Žetony?

Jediné, co na našich stránkách stojí peníze, jsou Žetony, které jsou používány pro zahajování Soukromých show, Skupinových show, Spy show a pro udělování Dýška. Prémiové členství je na našich stránkách zcela zdarma a k vašemu účtu je přiděleno automaticky po vašem prvním nákupu Žetonů. Prémiové členství vám zůstává napořád, i v případě, že si už žádné další Žetony nikdy nekoupíte.

Žetony si můžete zakoupit různými způsoby. Při nákupu většího množství Žetonů navíc získáváte výhodné slevy. Zde se můžete podívat na současné ceny Žetonů a námi nabízené platební metody:

Platba kreditní kartou:

  • 19 žetonů za $2.99 (~$0.16 za žeton)
  • 60 žetonů za $7.99 (~$0.13 za žeton)
  • 154 žetonů za $19.99 (~$0.13 za žeton)
  • 274 žetonů za $29.99 (~$0.11 za žeton)
  • 487 žetonů za $49.99 (~$0.10 za žeton)
  • 720 žetonů za $74.99 (~$0.10 za žeton)
  • 4500 žetonů za $499.00 (~$0.11 za žeton)
  • 8990 žetonů za $990.00 (~$0.11 za žeton)

Platba bankovním převodem:

Minimální hodnota platby je $50.00 za 500 žetonů. Při částce nad $50.00 bude cena za jeden žeton rovna $0.10. (Převedete-li například 360.00 €, na váš účet se připíše 3600 žetonů)

Jakmile budete mít Žetony na svém účtu, můžete přizvat Modelku do Soukromé show. Pokud Modelka již poskytuje Soukromou show, můžete ji alespoň špehovat pomocí funkce Voyeur show. Rovněž můžete iniciovat nebo se připojit ke Skupinové show či Modelce poslat Dýško.

Soukromá show stojí 30 Žetonů za minutu. To znamená, že pokud budete chtít Soukromou show udržet v chodu po dobu 5 minut, budete potřebovat 150 Žetonů.

Voyeur Show stojí pouze jednu čtvrtinu z ceny Soukromé show neboli 7 Žetonů za minutu. To znamená, že pokud Modelka provozuje Soukromou show po dobu 5 minut a vy ji po celý tento čas špehujete, bude vás to stát 35 Žetonů.

Jak mohu zaplatit?

Placení kreditní kartou VISA, MasterCard:

  • Svůj účet můžete dobít zde.
  • Vždy plaťte pouze přes naši platební stránku. Pokud to neuděláte, váš účet může být zablokován.
  • Pro uskutečnění platby budete přesměrováni na zašifrovanou platební stránku EPOCH.
  • Nepoužívejte tlačítko “Zpět” na vašem prohlížeči. Mohlo by to vést k zablokování vašeho účtu.
  • Máte-li nějaké potíže nebo dotazy týkající se placení pomocí kreditní karty, kontaktujte naši zákaznickou podporu: bongacams@webcamsupport.net.

Platba přes SMS:

  • Svůj účet můžete dobít zde.
  • Vyberte požadovaný balíček a zvolte odpovídající zemi. V případě, že seznam neobsahuje vašeho operátora či oblast, nebudete moci v danou chvíli dobít váš účet pomocí SMS.
  • Pečlivě zkontrolujte text zprávy a číslo, na které odesíláte SMS. V případě zaslání špatné SMS bohužel nemůžeme kompenzovat vaši finanční ztrátu.
  • Po odeslání SMS obdržíte zprávu s vygenerovaným kódem. Berte na vědomí, že vygenerování kódu a jeho odeslání může zabrat nějakou dobu. Na naši zákaznickou podporu se obraťte pouze v případě, že kód neobdržíte během 30 minut po zaplacení.
  • Obdržený kód musíte zadat do pole na platební stránce. Poté, co tak učiníte, bude váš účet dobitý!

Platba bankovním převodem:

  • Svůj účet můžete dobít zde.
  • Vyplňte všechna požadovaná pole a informace. Detaily by měly zahrnovat vaše uživatelské jméno (např. bonga1231).
  • Před pokračováním pečlivě zkontrolujte všechny zadané údaje, včetně jména a účtu příjemce. Za tuto metodu platby bohužel nemůžeme poskytovat žádné finanční odškodnění. Všechny případné náhrady mohou být vypláceny pouze v Žetonech.
  • Po odeslání bankovní platby trvá přibližně 1-3 pracovní dny, než se platba zpracuje a na váš účet budou převedeny Žetony.
  • Pokud mate nějaké problémy nebo dotazy ohledně platby bankovním převodem, kontaktujte naši zákaznickou podporu: bongacams@webcamsupport.net.

Co mám dělat, pokud za provedenou platbu neobdržím Žetony?

Máte-li jakékoliv problémy týkající se stavu vašich Žetonů, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu na bongacams@webcamsupport.net. Buďte připraveni poskytnout našim specialistům informace o způsobu platby a odeslané částce.

Jak mohu získat Žetony ZDARMA?

Žetony ZDARMA můžete získat velmi snadno. Žetony zdarma můžete rovněž získat zapojením do zákaznického programu Cashback. Pokud se dostanete do TOP5, můžete získat až 200 Žetonů jako bonus.

Můžete rovněž získat 50% podíl z prvního nákupu osoby, které jste doporučili registraci na Piranha Webcams - Free Live Masturbation & Sex Shows. Užitečným bonusem je také 10 žetonů zdarma, které automaticky získáváte při vašemu prvnímu nákupu Žetonů.

Jak velkou část z mých peněz obdrží Modelky?

Poměrně hodně, asi 50%. To je jeden z aspektů, které nás odlišují od konkurentů. Ostatní stránky s živě vysílajícími web kamerami modelkám platí 20% či méně a zacházejí s nimi jako s otroky. U Piranha Webcams - Free Live Masturbation & Sex Shows mají Modelky nejvyšší prioritu.
Nejen, že našim modelkám platíme mnohem více než naši konkurenti, ale navíc se k nim chováme s úctou a často s nimi spolupracujeme ve snaze vyvíjet nové funkce pro naše stránky.

Vysvětlení:
Zákazníci si zakoupí Žetony v předem definovaných balíčcích. Cena za jeden Žeton se v dražších balíčcích snižuje. Modelky však vždy dostávají za jeden Žeton vyplacen stejný obnos (0.05 €), takže stanovení modelce vyplacené procentuální sazby bude záviset na tom, jaký balíček si člen zakoupil.

Balíček žetonů Cena Částka za žeton Procentuální podíl modelky
13 1.99 € ~0.15 € about 50%
38 4.99 € ~0.13 € about 50%
78 9.99 € ~0.13 € about 50%
231 24.99 € ~0.11 € about 50%
492 49.99 € ~0.10 € about 50%
630 65.00 € ~0.10 € about 50%
740 74.99 € ~0.10 € about 50%
5080 500.00 € ~0.10 € about 50%
10000 990.00 € ~0.10 € about 50%

Většina peněz utracených na Piranha Webcams - Free Live Masturbation & Sex Shows pochází od dlouhodobých členů, kteří nakupují větší balíčky žetonů, díky čemuž průměr vždy přesahuje 50%.

Kolik stojí přístup k základnímu videochatu?

Bezplatný chat pro běžnou komunikaci s modelkami je naprosto zdarma. Soukromý chat je placený.

  • Skupinový chat: 1 minuta/žetonů: 15
  • Soukromý chat: 1 minuta/žetonů: 30
  • Plně soukromý chat – počet žetonů za minutu: 45
  • Voyeur/SPY chat: 1 minuta/žetonů: 7

Členský účet

Co získám bezplatnou registrací?

Jakmile se zdarma zaregistrujete, nebudete již pouhým Hostem, ale plnohodnotným registrovaným Členem našich stránek.  Prémiovým členem se automaticky stáváte v okamžiku, když si na našich stránkách poprvé zakoupíte Žetony. Poté již můžete zůstat Prémiovým členem navždy. Žádné dodatečné poplatky už po vás nebudou požadovány.

Piranha Webcams - Free Live Masturbation & Sex Shows FAQ

Kdo je Prémiový člen? Jak se jím můžu stát?

"Prémiový člen" je termín používaný pro označení libovolného Člena, který si na našich stránkách alespoň jednou zakoupil Žetony. Takže, pokud už jste si u nás někdy zakoupili Žetony, patříte rovněž mezi Prémiové členy.  Prémiovým členem zůstáváte napořád a ŽÁDNÉ další poplatky od vás již nejsou vyžadovány.
Nejlepší na tom je, že tímto způsobem získáte přístup ke VŠEM našim úžasným funkcím. Prémiový člen má přístup ke VŠEMU, co nabízíme.  Už při zakoupení našeho nejlevnějšího balíčku Žetonů za 1.92 € je vaše členství automaticky upgradováno na Prémiové.  Zaručujeme vám, že lepší a hodnotnější nabídku už nikdy a nikde nenajdete.

Zapomněl jsem své heslo. Jak ho mohu obnovit?

Pokud zapomenete své heslo, navštivte prosím naši stránku pro “Obnovení účtu” a vyplňte všechna potřebná pole. Po zadání uživatelského jména a e-mailové adresy vám bude zaslána zpráva s pokyny týkajícími se vašeho nového hesla.

Piranha Webcams - Free Live Masturbation & Sex Shows FAQ

Modelky Piranha Webcams - Free Live Masturbation & Sex Shows

Co Modelky nemají povolené?

Modelky nesmí namísto živého vysílání ukazovat pouze předem natočený videozáznam. Žádáme vás o nahlášení jakéhokoliv porušení pravidel.

Jaké Modelky nabízíte?

Většina našich Modelek jsou ženy a na výběr máme několik kategorií, např. Velká prsa, Anální hrátky, Vysokoškolačky, Zralé ženy, Oholené kundičky, Školačky 18+, Hračky, BBW a tak dále. Můžete si také vybrat z Párů, Mužů či Transsexuálů, takže opravdu je z čeho vybírat.

Piranha Webcams - Free Live Masturbation & Sex Shows FAQ

Jakou mají Modelky “pracovní dobu”?

Všechny Modelky si volí svou vlastní pracovní dobu. Pokud máte zájem o konkrétní Modelku, podívejte se na její profil a ujasněte si, kdy ji můžete zastihnout online.

Jak mohu najít konkrétní Modelku mezi stovkami vašich dalších Modelek?

Pokud hledáte určitý typ Modelky, můžete použít naši Vyhledávací funkci, která je umístěná v horní části našich webových stránek. Můžete vyhledávat podle jména, pohlaví, sexuální orientace, věku, barvy vlasů a očí, velikosti prsou a dalších charakteristik.

Piranha Webcams - Free Live Masturbation & Sex Shows FAQ

Jak mohu komunikovat s Modelkami?

V živém chatu mohou s Modelkami hovořit pouze registrovaní uživatelé, takže se ujistěte, že jste zaregistrováni a přihlášeni. Prémioví a VIP členové mohou také Modelkám posílat soukromé zprávy.

Jak se mohu stát Modelkou u Piranha Webcams - Free Live Masturbation & Sex Shows?

Chcete-li se stát Modelkou u Piranha Webcams - Free Live Masturbation & Sex Shows, musíte mít alespoň 18 (v některých oblastech 21) let, být žena, muž, shemale, nebo pár s fungujícím počítačem, webovou kamerou a kvalitním připojením k internetu. Chcete-li se zaregistrovat jako Modelka, navštivte internetovou stránku bongamodels.com a pozorně si přečtěte naše Pravidla a podmínky a Ochrana osobních údajů Piranha Webcams - Free Live Masturbation & Sex Shows. Poté už jen musíte vyplnit krátký formulář, prohlásit, že souhlasíte s našimi podmínkami a to je vše!

Technická pomoc

Co potřebuji ke sledování videí na vašich stránkách?

Chcete-li, aby webové stránky pracovaly správně, doporučujeme vám používat prohlížeče Microsoft Internet Explorer 8, Google Chrome, Mozilla Firefox 4 nebo novější verze. Pokud máte starší verze prohlížečů, můžete je aktualizovat pomocí následujících odkazů:

Microsoft Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/downloads/ie;
Mozilla Firefox: http://www.mozilla.org/en-US/firefox/fx/;
Chrome: https://www.google.com/chrome/?hl=en.

Také je třeba si nainstalovat nejnovější verzi přehrávače Flash Player. Chcete-li přehrávač aktualizovat, přejděte na stránku http://get.adobe.com/flashplayer/ a řiďte se návodem.

Chcete-li, aby komunikace v chatovací místnosti byla co nejplynulejší a nejpohodlnější, doporučujeme vám využívat připojení k internetu o rychlosti 512 kbit/s nebo více.

Nezobrazuje se mi video/chatovací místnost

Máte-li problémy se zobrazením videa nebo chatovací místnosti, doporučujeme vám vyčistit vyrovnávací paměť prohlížeče, odstranit dočasné soubory internetu a zkontrolovat Cookies (Cookies musí být povolené!).

Pro vyčištění vyrovnávací paměti postupujte takto:
Microsoft Internet Explorer: Nástroje → Možnosti Internetu → Obecné → Historie procházení
Mozilla Firefox: Nástroje → Vymazat nedávnou historii
Chrome: Nastavení → Nástroje → Vymazat údaje o prohlížení.

Pokud toto nevyřeší váš problém, obraťte se na zákaznickou podporu: bongacams@webcamsupport.net a co nejpodrobněji popište váš problém. Uděláme vše v našich silách, abychom vám pomohli.

Mám jiné problémy či otázky. Co mám dělat?

Pokud na našich stránkách narazíte na JAKÉKOLIV problémy, neváhejte nás ihned kontaktovat.  Jsme vám k dispozici téměř celých 24 hodin denně a s vašim problémem vám okamžitě pomůžeme! Kontaktujte naši zákaznickou podporu: bongacams@webcamsupport.net.

Nápověda pro fakturaci

Mohu si zakoupit Žetony bez kreditní/debetní karty?

Ano. K dispozici máme i několik dalších platebních metod. Žetony si můžete zakoupit pomocí těchto platebních metod:

  • SMS
  • Bankovní převod
  • Bitcoin

Chtěl/a jsem si zakoupit Žetony pomocí své kreditní/debetní karty, ale transakce byla zamítnuta. Proč?

Existuje několik možných příčin, proč byla vaše karta zamítnuta. Za prvé, zkuste zkontrolovat disponibilní prostředky na vašem účtu a datum vypršení platnosti vaší karty. Některé banky také mohou online transakce blokovat z bezpečnostních důvodů. V tomto případě byste měli kontaktovat svou banku a zjistit, jaká je její on-line platební politika. Pokud problém přetrvá, zašlete prosím email naší zákaznické podpoře na bongacams@webcamsupport.net a naši specialisté se pokusí najít řešení, které by vám co nejlépe vyhovovalo.

Vyskytují se u platby kreditní kartou nějaké periodické poplatky?

Ne, u Piranha Webcams - Free Live Masturbation & Sex Shows žádné periodické platby nejsou. Chceme, aby se naši členové sami rozhodovali, zda si chtějí zakoupit další Žetony.

Co se objeví na mém výpisu z kreditní karty?

Nechceme, aby naši zákazníci měli jakékoli obavy o své soukromí. Proto se všechny transakce Piranha Webcams - Free Live Masturbation & Sex Shows zobrazují pod názvem EPOCH nebo SEGPAY.

Zakoupil/a jsem Žetony, ale neobdržel jsem potvrzovací e-mail/stvrzenku. Proč?

Potvrzující e-mail je automaticky odeslán s každou objednávkou. Chcete-li dostávat naše dopisy, je nutné, abyste při registraci zadali platnou e-mailovou adresu. Pokud jste použili platnou e-mailovou adresu, zkuste zkontrolovat složku se spamem, protože mnoho e-mailových účtů je chráněno pomocí spam filtrů. Pokud naše dopisy naleznete ve složce se spamem, označte je jako běžnou poštu a všechny naše budoucí zprávy byste již měli obdržet bez problémů.

Proč data na výpisu z mého účtu neodpovídají datům mých nákupů?

Některé banky mohou transakce zpozdit, dokud není vše řádně proplaceno a zúčtováno, což může způsobovat nesrovnalosti ve výpisech z účtu.

Jsou mé osobní údaje u Piranha Webcams - Free Live Masturbation & Sex Shows v bezpečí?

Piranha Webcams - Free Live Masturbation & Sex Shows nabízí všechna potřebná bezpečnostní opatření, která dokážou vaše osobní data udržet v bezpečí. Naše webové stránky používají protokol HTTPS k zajištění maximální bezpečnosti všech našich členů a náš fakturační systém odpovídá všem mezinárodním standardům a požadavkům.

Mám další otázku ohledně účtování, která zde není zodpovězena. Co mám dělat?

Máte-li jakékoli další dotazy či problémy, obraťte se na naši zákaznickou podporu na bongacams@webcamsupport.net.